Délai de migration Delta Pop Une année d'abonnement à prix préférentiel pour tous

Délai de migration Delta Pop Une année d'abonnement à prix préférentiel pour tous

Lancée le
5 janvier 2021
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Pourquoi cette pétition est importante

Suite à la proposition faite en juillet 2020 par le FAI free à ses abonnés de migrer vers une offre "delta + pop", beaucoup ont accepté, et à plein tarif dès le premier mois de la migration, à l'inverse des nouveaux abonnés pour lesquels un tarif préférentiel sera appliqué durant 12 mois.

A ce jour, les délais de livraisons pour ces abonnés historiques s'allongent, jusqu’à 6 mois pour certains, sans explications ni confirmation de la part de free. Cela fait donc 6 mois que nous ne pouvons profiter des nouveautés : Netflix, Amazon prime, TV by Canal qui nous auraient été utiles en périodes de covid et de fêtes....

 Je propose donc à l'opérateur qui se vante aujourd'hui d'atteindre le Millions de nouveaux abonnés à sa nouvelle offre, de proposer aux abonnés "lésés" le tarif de 39,99 pendant les 12 premiers mois, et invite les abonnés à cosigner cette pétition en ce sens.

Cela me semble raisonnable au vue de la patience dont nous avons fait preuve face au manque de communication et aux réponses ubuesques des freehelpers sur le sujet .(quand çà répond). ("la semaine prochaine", "je ne peux rien vous dire..", "biiipp", j'en passe et des meilleures)

 

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