2014 Yılında yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu günümüz koşullarına göre güncelliğini yitirmiş durumdadır.

En önemli konu; Tüketicinin yasa ve yönetmelikte HAKLI olduğu ortadayken bezdirme politikası ile tüketiciyi KASITLI şekilde Hakem Heyetine mecbur bırakan ithalatçı, satıcı ve üreticiler, eğer karar tüketici lehine çıkarsa dosya bedeli kadar HAZİNEYE YAZILMAK ÜZERE ceza ödemeli.

Ayıplı mal kapsamında alınan ücret iade kararlarında Enflasyon farkı gözetilmeli. Ürün Değişim taleplerinde satıcının yeni ürün vermekten imtina ederek ''Stok Yok'' bahanesine sığınıp ücret iadesi yapmayı mecbur kılması ortadan kaldırılmalı,

Yetkili Servislerin KARAR VEREN TARAF olmasına rağmen yasal sorumluluk altında olmamaları kararı iptal edilmeli. Tüketici ürününü ÇIKAR AMAÇLI şekilde bilerek garanti dışı bırakan servislerin yetki belgeleri iptal edilmeli ve o servise yetki veren firmaya ceza kesilmeli

Yetkili Servislerin Cep Telefonu ve Bilişim ürünlerindeki arıza tespitleri KESİNTİSİZ video kaydı eşliğinde yapılmalı ve ispat edilmeyen tüketici hatası kararları iptal edilmeli.

Daha fazlası için lütfen destek verin

https://youtu.be/U-u3SrfnIo4