PAREMOS A OPEL PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y ACTUACION DE MALA FE, OPEL OS ARRUINARÁN REPARACIONES

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Creada
16 de junio de 2023
Dirigida a
OPEL (Atención al cliente, Ceo)
Firmas: 777Próximo objetivo: 1000
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Por qué es importante esta petición

Mi familia compró  un Opel Mokka (cdti 1.3 1600) el 30/12/2015 Chasis: W0LJD7EC3G4106027 , ahora con 87000 km tengo que cambiar toda la distribución (2600€), por un fallo de diseño en un tensor de la cadena, hecho reconocido por Opel (boletín E191900750 del 14/10/2020 documento 93292805),  ya que lo cambiaba gratis hasta dic 2021 con menos de 8 años o 160000 km, no hizo campaña, solo a los que se quejaban, a mi no me aparecieron los síntomas hasta ahora, cumpliendo dos de los requisitos en tiempo y kilometraje, puesto en contacto con Atención al cliente (expedientes con números 04662325 y  04628990), no solo se niegan a pagar la reparación, si no que, tampoco aportan ningún tipo de ayuda, argumentando que...,  las últimas 3 revisiones no se hicieron en taller oficial Opel, las revisiones las hice en talleres RODI según libro de mantenimiento, piezas originales, (tengo grabada la respuesta negativa por llamada telefónica), tengo entendido que según normativa europea el Reglamento 461/2010, dice que.... “no se pierden la garantía ni los derechos si las revisiones no se realizan en taller oficial”, les envié todas las facturas. 
Denuncio a Opel por publicidad engañosa, vendiéndonos que, la cadena no se cambia nunca o a los 250000 km (prevención), actuar de mala fe, ya que sabiendo el problema no dijo nada, por poner en peligro la integridad de los usuarios y familiares por rotura de la cadena (posible accidente). La reparación le ha pasado a bastantes clientes, y las actuaciones de Opel han sido dispares.

Solicito a Opel España el pago integro de estas reparaciones por lo expuesto en el párrafo anterior y por ser una reparación ajena al comprador  por error  de fábrica (diseño en el tensor de la cadena), que provocaba que se quede sin aceite. (reconocido por OPEL), Hay muchos afectados y mas que irán apareciendo.

Difundidlo al máximo, somos muchos

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Destinatarios de la petición

  • OPEL Atención al cliente, Ceo