https://m.vk.com/public193239180 ПАБЛИК ДЛЯ РУССКОГОВОРЯЩИХ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ПОМОЧЬ 

KIWI.COM не хочет возвращать деньги за билеты своим клиентам!!!

Нас таких тысячи. Они обманули всех, кто-то даже застрял в чужой стране, от них помощи ноль, это настоящие мошенники.

Авиаперевозчики начислили полную стоимость отмененных билетов на баланс аккаунтов, но KIWI.COM отказываются предоставлять логины и пароли от личных кабинетов авиакомпаний. Из этого следует, что деньги за отменённые билеты получили KIWI.COM, а не мы. Ещё просят деньги за рассмотрение запроса.

 

Телефонный номер с сайта - это фикция, на запросы они не отвечают, а отнекиваться просто по почте, что им жаль, но «ты отменил билет без права на запрос о возврате денег». При том, что они не хотели отменять бронь на полеты, которые уже невозможны из-за закрытия границ (и об этом они тоже конечно не уведомляют тебя) - поэтому пришлось самому это сделать.

 

 

 

KIWI.COM does not want to return money for tickets to its customers!!!

 

There are thousands of us.

 

They deceived everyone, someone was even stuck in a foreign country - there is zero help from them. These are real scammers.

 

Air carriers charged the full cost of canceled tickets to the account balance, but KIWI.COM refused to provide usernames and passwords from personal accounts of airlines.  It follows that the money for the canceled tickets was received by KIWI.COM, and not by us.  They even ask for money to consider the request.

 

The phone number from the site is a fiction, they do not respond to requests, but simply reply by mail “It is a pity, but

you canceled the ticket without the right to request a refund."  Despite the fact that they did not want to cancel the reservation for flights that were no longer possible due to the closed borders (and of course they did not notify you about this) - so you had to do it by yourself.