Depuis deux jours, nous, abonnés Orange, sommes dans l'incapacité de passer rapidement les publicités lors de la lecture de nos enregistrements sur des chaînes comme TF1, M6, TFX et d'autres diffusant des annonces. Cette décision unilatérale d'Orange a déclenché notre mécontentement. Nous estimons que cela viole notre liberté de visionnage et va à l'encontre de la loi.

Le refus d'Orange de permettre le saut rapide des publicités sur ces chaînes spécifiques pourrait être interprété comme une modification substantielle des conditions du service. Cela soulève des questions sérieuses concernant la conformité d'Orange avec la législation en vigueur.

Selon une étude réalisée par Médiamétrie en 2020, 95% des téléspectateurs français utilisent régulièrement le contrôle du direct pour zapper les publicités (source : Médiamétrie). En outre, selon l'article L224-39 du Code de consommation français, tout changement significatif dans un contrat doit être notifié au consommateur qui peut alors résilier son contrat sans frais (source : Legifrance).

Nous demandons donc à Orange d'honorer ses obligations contractuelles et légales envers ses abonnés et rétablir immédiatement cette fonctionnalité essentielle pour nos habitudes télévisuelles.

Signez cette pétition pour soutenir notre cause !