Marginados por Caixabank - El cliente es lo mas importante para una empresa ...

Marginados por Caixabank - El cliente es lo mas importante para una empresa ...

Creada
6 de febrero de 2022
Dirigida a
AJUNTAMENT DE L´HOSPITALET DE LLOBREGAT y
Firmas: 59Próximo objetivo: 100
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Por qué es importante esta petición

Iniciada por AAVV GORNAL L´H

Desde el BARRIO DE GORNAL EN LA CIUDAD DE L´HOSPITALET DE LLOBREGAT, extendemos esta petición de firma por la problemática que estamos viviendo con la exclusión de todos los sectores de la población ya no únicamente los mas de 60 años obligándolos a digitalizarse, sino todos los segmentos de edad con la falta de servicios, de limpieza y mantenimiento en los cajeros así como la atención y los costes por mantenimientos impuestos por tener nuestro dinero en las entidades bancarias, que a día de hoy es obligado: para pagar recibos, impuestos, cobrar nominas, pensiones y cualquier gestión que tengas que hacer. 

No sólo los usuarios y clientes son los perjudicados sino los trabajadores a quienes se les obliga a no ayudar ni a tratar a las personas como tales sino a que el unico objetivo sea la venta de una televisión o un seguro para poder seguir manteniendo su estabilidad laboral sintiéndose amenazados diariamente en sus puestos de trabajo por los que dia a dia se enriquecen mas a costa de los CLIENTES, de todos nosotros. MAS DE 10.000 TRABAJADORES DE ESTE SECTOR HAN SIDO DESPEDIDXS en el ultimo año.

NO A LA DOBLE MORAL DE LAS ENTIDADES que por un lado venden servicios y blanquean con sus fundaciones para los mayores y por otro lado LOS EXCLUYEN en el dia a dia sin poder acceder a su dinero cuando lo necesitan. Nos obligaron a rescatarlos a costa de los impuestos de todos y la contrapartida es MARGINARNOS y hacernos sentir IDIOTAS Y EXCLUIDOS por el dia a dia en las operaciones con nuestro dinero. Obligándonos a horarios de atención para ciertas gestiones imposibles de cumplir para algunas lo que hace que sigas pagando 60 euros del dia a dia por tener una cuenta trimestralmente. Vamos, no puedes ir a la oficina todo online, pero si pagar 240 euros al año por gestiones del dia a dia.

EL CIERRE EN EL GORNAL DICEN QUE ES UN TEMA DE NUMEROS Y BENEFICIOS, NUESTRA SUCURSAL DABA PERDIDAS, que en nuestra oficina no los tenían. ESTA EMPRESA EL PASADO AÑO 2021, lo publicado en beneficios son los siguientes números. BENEFICIOS

  • ANTES DE LA FUSION EN 2021 CAIXA HA TENIDO UNOS BENEFICIOS DE 2.359.000.000 DE EUROS ¡¡ Y TRAS LA FUSION LOS BENEFICIOS EN 2021 FUERON DE 5.226.000.000 EUROS, PARA REFLEXIONAR¡¡

EN EL BARRIO DE GORNAL, con mas de 7.000 vecinxs el pasado mes de diciembre de 2021 cerraron la única oficina bancaria que quedaba en el barrio, dejando unicamente a dia de hoy 2 cajeros sin ningún tipo de limpieza, mantenimiento y por supuesto de atención por lo que cualquier incidencia con la tarjeta o cartilla te hace que quedes bloqueado y sin dinero hasta que tengas que ir al barrio colindante, BELLVITGE al dia siguiente o cuando puedas a que te puedan atender y gestionar la incidencia. ¿ QUE CONSEGUIMOS CON ESTO ? dejar uno de los muchos barrios envejecidos de la ciudad sin atencion bancaria, que tengamos que ir a otro barrio a gestionar los tramites, esperar en la calle, con colas, con frio o calor y colapsar esa sucursal donde hemos sido enviados la mayoria de clientes. 

PEDIMOS SOLUCIONES - NO AL CIERRE DE LAS ENTIDADES CON ATENCION AL CLIENTE - TRATO HUMANIZADO - NO AL COBRO DE COMISIONES ABUSIVAS- NO MARGINAR A LAS PERSONAS POR EL HECHO DE SER CLIENTES ¡¡

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